משפטי
מדיניות פרטיות
שאלות על מסמך זה? פנו לצוות המשפטי שלנו בכתובת [email protected] או בכתב אל RugAlchemy בע״מ, שדרות רוטשילד 22, תל אביב-יפו, ישראל.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איך RugAlchemy בע״מ ("RugAlchemy", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגינה על מידע אישי כשאתם משתמשים באתר rugalchemy.com ובפלטפורמת RugAlchemy.
1. מי אנחנו
RugAlchemy בע״מ היא חברה רשומה בישראל (ח.פ. 516482093), שמשרדה הרשום בשדרות רוטשילד 22, תל אביב-יפו. RugAlchemy היא בעלת השליטה במאגר לגבי המידע האישי המתואר במדיניות זו. ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות שלנו, נועה מזרחי, בכתובת [email protected].
2. המידע שאנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק את המידע הדרוש לנו כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו:
- פרטי קשר שאתם מוסרים (שם, חברה, תפקיד, דוא״ל, טלפון)
- נתוני חשבון וסביבת עבודה
- תמונות שהועלו, הנחיות ועיצובים שנוצרו
- נתוני שימוש, מכשיר ויומני מערכת
- נתוני עוגיות (ראו את מדיניות העוגיות שלנו)
3. איך אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע כדי לספק את הפלטפורמה במסגרת ההסכם איתכם, להשיב לבקשות הדגמה ותמיכה, לשמור על אבטחת השירות, ובהסכמתכם גם לשלוח ניוזלטר ולמדוד את השימוש באתר. ניתן לחזור בכם מההסכמה בכל עת.
4. העיצובים וההעלאות שלכם
עיצובים, הנחיות והעלאות שייכים לארגון שלכם ונשארים פרטיים לסביבת העבודה שלכם. אנחנו לעולם לא מוכרים או מפרסמים אותם, ולא משתמשים בהם לאימון מודלים עבור לקוחות אחרים. מודלי סגנון פרטיים מאומנים רק על הארכיון שלכם ורק לבקשתכם.
5. שיתוף ומעבדי מידע
אנחנו משתפים מידע רק עם מעבדי מידע שנבחרו בקפידה ומסייעים לנו להפעיל את השירות, כמו אחסון ענן באיחוד האירופי, דוא״ל תפעולי וכלי תמיכה. כל מעבד מחויב בהסכם עיבוד נתונים ופועל רק לפי הוראותינו.
6. העברות בינלאומיות
התשתית העיקרית שלנו ממוקמת באיחוד האירופי. כשמידע מועבר אל מחוץ לישראל או לאזור הכלכלי האירופי, אנחנו מסתמכים על החלטות הלימות או על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, יחד עם אמצעי הגנה משלימים.
7. שמירת מידע
נתוני חשבון וסביבת עבודה נשמרים כל עוד המנוי פעיל ונמחקים בתוך 90 יום מסיומו. בקשות הדגמה נשמרות 24 חודשים, יומני שרת 30 יום, ונתוני ניוזלטר עד להסרה.
8. הזכויות שלכם
בהתאם למקום מגוריכם, לרבות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ה־GDPR וה־KVKK, אתם רשאים לעיין במידע, לתקן, למחוק, להגביל או לנייד אותו ולהתנגד לעיבודים מסוימים. כתבו ל־[email protected] ונשיב בתוך 30 יום.
9. אבטחה
המידע מוצפן בתעבורה (TLS 1.2 ומעלה) ובאחסון (AES-256). הגישה מבוססת תפקידים, מוגנת באימות רב־שלבי ומתועדת. אנחנו מבצעים מבדקי חדירה סדירים ומדריכים כל עובד בהגנת מידע.
10. יצירת קשר
לשאלות פרטיות כתבו ל־[email protected] או ל־RugAlchemy בע״מ, שדרות רוטשילד 22, תל אביב-יפו. עומדת לכם גם הזכות להתלונן בפני הרשות להגנת הפרטיות או בפני רשות הפיקוח המקומית שלכם.